Сервис «Триколор Видеонаблюдение» позволяет просматривать видео с камеры через мобильное приложение или веб-интерфейс video.tricolor.tv. Встроенный детектор находит движущиеся объекты и немедленно отправляет уведомление в Личный кабинет. Домашняя камера позволяет общаться с близкими через встроенный динамик и микрофон, а также имеет сирену, которая звуком может отпугнуть нежелательных посетителей и привлечь внимание соседей.

Чтобы воспользоваться сервисом, нужна минимум одна камера (уличная или домашняя) и доступ в интернет через Wi-Fi (уличную камеру можно также подключить с помощью кабеля) на скорости от 2 Мбит/сек. Дополнительное оборудование не требуется, в том числе модуль управления сервисом «Триколор Умный дом» и приемник.

Стоимость домашней камеры составляет 4 900 рублей, уличной — 6 900 рублей.

Просмотр видео с камеры в реальном времени (без записи) — бесплатно.

Первые 30 дней облачного хранения с глубиной записи 7 дней — бесплатно.

Запись в облачный архив начинается в тот момент, когда камера фиксирует движение или звук, и ведется до окончания события.

Глубина облачного архива определяется тарифом.

На каждую камеру тариф подключается отдельно.

Вне помещения можно установить только уличную камеру SCO-1.

Приложение «Триколор Видеонаблюдение» поддерживается на любом мобильном устройстве под управлением Android 5.0 и выше, iOS 10 и выше.

Скачайте приложение «Триколор Видеонаблюдение», авторизуйтесь в нем или зарегистрируйтесь. После входа нажмите на «+», отсканируйте QR-код на камере и подключите ее к интернету. Используйте подсказки в приложении.

Для управления датчиками умного дома скачайте приложение «Триколор Умный дом» в App Store или Google Play.

Количество пользователей одного сервиса не ограничено. После авторизации на новом устройстве будут доступны все зарегистрированные камеры.

В разделе «Профиль» (в Личном кабинете или в приложении) или при регистрации можно добавить Триколор ID, который клиент использует для доступа к услугам телесмотрения. После добавления Триколор ID можно найти в приложении «Триколор Видеонаблюдение», в разделе «Профиль».

Оплата возможна только банковской картой в мобильном приложении «Триколор Видеонаблюдение» на Android либо в веб-версии Личного кабинета video.tricolor.tv.

1. Удалите камеру из аккаунта, к которому она привязана. Для этого в мобильном приложении «Триколор Видеонаблюдение» или в Личном кабинете на video.tricolor.tv перейдите в раздел «Камеры», выберите камеру для удаления, нажмите на значок с пиктограммой шестеренки, далее на вариант «Удалить камеру» (либо «Удалить камеру из кабинета»).
2. Сбросьте настройки камеры, используя кнопку «Reset» на корпусе камеры (на уличной потребуется открутить винты и открыть крышку). Дождитесь момента, когда камера перезагрузится и светодиод загорится зеленым цветом.
3. Добавьте камеру в новый аккаунт с помощью приложения.

Если нет возможности отсканировать QR-код, регистрация осуществляется посредством ввода серийного номера и кода безопасности. Они расположены на корпусе уличной камеры и на нижней части подставки домашней камеры.

После регистрации и авторизации в приложении «Триколор Видеонаблюдение» можно добавить неограниченное количество камер.

Можно обратиться в Фирменный салон Триколора либо в Службу поддержки клиентов. Большинство наших партнеров выполняют монтаж оборудования. Стоимость монтажа оговаривается отдельно.

Сбросить настройки камеры можно только с помощью кнопки «Reset». Удерживайте кнопку на камере более 10 секунд. Дождитесь момента, когда камера перезагрузится и светодиод загорится зеленым цветом.

SD-карта (не входит в комплект) используется только для записи в облачный архив, если потеряна связь с интернетом. После восстановления интернет-соединения архив синхронизируется с облачным хранилищем. Для работы данной функции включите синхронизацию в разделе «Карта памяти» в настройках камеры.мере более 10 секунд. Дождитесь момента, когда камера перезагрузится и светодиод загорится зеленым цветом.

Степень пыле- и влагозащиты уличных камер — IP67. Это позволяет размещать их вне помещения. Допустимая температура работы: от −30 до +50 °C.

Гарантийный срок — 12 месяцев со дня продажи. Гарантия действительна при наличии заполненного гарантийного талона. Срок службы устройства — 3 года со дня продажи. По истечении установленного срока службы исправное устройство пригодно для дальнейшего использования по прямому назначению. В случае обнаружения неисправности обратитесь по месту приобретения.

Устройства сервиса «Триколор Видеонаблюдение» можно приобрести в Фирменных салонах, у авторизованных дилеров Триколора или в интернет-магазине по ссылке shop.tricolor.tv/catalog/videonablyudenie/